Правила сервиса
Setna даёт автору витрину и инструменты доставки. Ответственность за то, что продаётся, несёт автор. Правила короткие, и они действуют с первого дня.
Что продавать можно
- Свои материалы: гайды, чек-листы, шаблоны, записи
- Свои консультации и занятия
- Доступ в свой закрытый канал
- Бесплатные материалы в обмен на имя и почту
Чего нельзя
- Схемы перепродажи чужих курсов «с правами перепродажи» и любые пирамиды из подобных схем
- Обещания дохода: «заработок от 100 000 ₽», «окупится за неделю», гарантии прибыли
- Товары и услуги, запрещённые законом, а также всё, что требует лицензии, которой у автора нет
- Чужие материалы без прав на них
- Медицинские обещания вылечить и заменить врача
- Сбор персональных данных мимо формы сервиса и без согласия человека
Что делает сервис при нарушении
- Скрывает витрину с публичного адреса
- Блокирует аккаунт автора
- Отвечает на жалобу покупателя и передаёт ему контакт автора, если жалоба по существу
Решение принимает администратор сервиса. Если считаете блокировку ошибкой, напишите оператору, контакты в политике обработки данных.
Деньги и чеки
Деньги покупателя идут на кассу автора у его платёжного провайдера, через счёт сервиса они не проходят. Чек покупателю формирует провайдер или касса автора. Сервис чеки не выбивает и налоги за автора не платит.
Данные покупателей
Контакты, оставленные на витрине, принадлежат автору, но собраны они по согласию покупателя перед Setna. Использовать их можно для того, ради чего человек оставил почту. Рассылать по ним рекламу без отдельного согласия нельзя.
Версия документа: 2026-09-15